为什么在京东搜索的商品，会展示在抖音广告上

不知道你是不是也会遇到这个情况，你刚才说想要个戴森吹风机，头条APP里的广告就展示了戴森的广告。

当你在京东的搜索框里搜索了蒸锅后，你的其他软件可能就被蒸锅攻陷了。

头条广告里看到苏泊尔蒸锅的广告，刷抖音时能看到苏泊尔的广告，上个知乎还能看到苏泊尔的广告……。是不是感觉自己完全陷入了恶性循环，进了套路里。

甚至是，你从两部手机切换过后，还是会看到苏泊尔蒸锅的广告！

如果你认为是巧合，那就大错特错了，其实这是广告界常用的产品，叫做重定向广告。

这个操作对广告主来说那是极好的，实际上是却给人带来了极大的恐惧感。就好比你在微信的聊天记录，公开到了所有产品上，被所有人无情鞭策。

互联网时代信息公开透明，但却让人们少了隐私。

为什么主流产品都这么干

思考一个场景：

假设你在京东搜索电视机，可能你是有购买意向的，但最后没有下单转化。对于平台来说，损失了一个客户。如果，同时有几万人都有这个行为，那对平台来说就损失很大了。

所以，平台要做两件事。

一是在站内，做二次营销。

比如弹出搜索的专属红包，或专属优惠券，用红包权益进行二次刺激。

如下图每日优鲜的截图，搜索之后，进入商详页，会直接给相关的优惠券，刺激下单转化。据说让利10元，可以提升转化率40%以上。

二是在站外，做重定向广告。

它就像定位器一样，无时不刻找到你并给你展示广告。假如你离开了网站，平台就会有这个方法牢牢拴住你。

比如在京东搜索蒸锅，马上在头条就会投放蒸锅的广告，而且每次的广告品牌可能也会不一样

据 Google Adwords提供的数据，在30天内为同一个用户展示7~10次广告的转化效果最好，做到这个程度的广告收益可以达到三倍以上。

站内浏览广告并购买的用户仅为5%，有95%的用户流失掉了，拉回并转化这些用户，则是重定向广告的使命。

坦福大学商学院的营销学教授Navdeep Sahni曾经做过一个实验，他利用各种重定向活动对 http://BuildDirect.com 的23w用户进行访问观测。

在观测期间，有的用户零广告观看，有的用户观看15次以上，经过4周的试验后，得出结论：重定向广告增加了他们返回网站的可能性接近15％，很大一部分人因为重定向广告，改变了行为。

整个过程是什么样子的

其实，整个过程并不复杂

假如你作为电商网站的产品经理，如果想要接入重定向广告能力，需要做这几步，

1. 在你的网站埋入统计追踪代码

有些是广告联盟提供的是插件或者SDK，比如 Avazu DSP提供的就是一个插件，给到其他商家店铺。

这份代码主要目的是为了把用户的信息记录到浏览器或手机本地的cookie里，其投放平台读取这份cookie，其中包含用户id，电话号，基本信息，访问信息等。

当然，cookie不是万能的，还会引入其他的手段继续识别用户身份，比如设备识别码，手机信息，web浏览器、操作系统、屏幕分辨率、时区、语言、插件、字体等

这些信息可以确定唯一的用户身份，当你换设备的时候，其实已经通过这些信息再一次进行了关联。

逃？那是不可能的，细思极恐吧！

2. 在线竞价

先普及一下广告业务的竞价排名。简单来讲，就是通过价格优势来竞争广告位。

比如百度的广告，你出价“起点学院”的广告词，虽然你是起点学院的负责人老曹，但是并不一定能够拿到这个词，因为友商三节课花的价钱更高，拿到了“起点学院”这个词。

当用户在百度搜索“起点学院”时，出现的是三节课的推广（当然，这并不会发生）。

我们回到重定向广告的竞价，其实一个道理，用户在淘宝搜索蒸锅，也在京东搜索的蒸锅，那到底是展示淘宝的推广还是京东的推广呢？

还是一决雌雄吧，我们靠竞价说话，谁价格高，广告联盟就出谁的广告。

3. 展示广告

凡是和广告联盟对接的流量平台， 都可以承接广告。当流量平台识别出用户id后，自动替换掉默认出的广告图，打上个性化广告。

下面的是Avazu DSP可以投放的流量平台，用户在这些流量渠道即可看到重定向广告。

当重定向发展到第二阶段时，由原来的搜索1对1关系，扩散到1对多的关系。算法的引入，可以更精准预测了用户的购买需求。

比如本来搜索的是大疆无人机，那么推荐一些和大疆相关的其他商品，增加购买的可能性。

细思极恐的东西

作为一个吃瓜群众，莫名其妙的就被广告主割了韭菜，防不胜防，也无法防。

在2017年，苹果推出了新功能叫智能反追踪，并集成在 Safari浏览器中，为了保护用户的隐私不被泄露。

不过，苹果受不住利益的诱惑，在可以保住底裤的同时，今年又推出了隐私保护广告点击归因，其旨在即能保护用户隐私，还能给广告主信息进行广告投放。

简单来说，是用户把自己的信息存储到了cookie中，或者存储到手机设备中，广告主可以识别这些信息对应到人，但是却无法解析到更多其他信息了。

这个做法和阿里的数据银行比较相似，用户的详细数据是明确禁止外部传播的，数据银行给品牌产出的数据仅仅是人群包，人群包只能在内部有权限的业务识别，保障了数据的安全性。

微信刚聊完就收到商品推荐，电商App在监视我吗

当你搜索、点击、浏览、收藏、购买了某件商品后，紧接着就会收到网站或电商平台的相关广告推送，这已经不是什么新鲜事了，你在互联网上的一举一动，在商家眼里就是大数据和用户画像。

但是，当你的微信聊天记录、和同事面对面说话时的聊天内容、手机相册里的照片也会被电商APP用于推荐广告时，你会感到害怕吗？

近日有用户称，自己在微信群聊中讨论过一款雨伞，随后就收到了电商平台的短信推送。不仅如此，不少用户反映自己的手机相册、面对面聊天中的内容都有可能已被“窃听”，因为收到了与此相关的精准广告推送。

事实上，一些应用软件在安装时就获取了用户位置、相机、麦克风等诸多权限，你的所有信息和随后的浏览、搜索行为都会成为一个一个的数据库文件，最终组成有标签、有画像的“另一个自己”。不光地域、性别、消费习惯，商家还能知道你手机里装了哪些APP。

从技术上来看，分析提取文字、图片、语音、视频等内容中的商品信息并做精准推荐并无难度，可能泄露个人信息的“重灾区”主要集中在应用软件、输入法、公开WiFi、运营商等方面。对于电商广告投放平台来说，接入第三方数据库的行为非常普遍，基本可以算是标配。

1 无处不在的精准推荐

近日，用户A称，8月14日下午，有朋友在微信群里询问“赤峰有没有蕉下伞专柜”，他回答称“不太清楚”。第二天上午，他就收到当当网的短信，推送了“蕉下小黑伞清仓99元”的购买链接。

用户A表示，除了在微信群里和朋友互动之外，他没有在任何地方搜索、浏览过雨伞。“收到当当短信的那一刻，直觉告诉我，我被监控了。”

事后，当当网客服表示，当当网每期的推送是根据平台的促销活动随机发出，用户在当当网的搜索和购买记录平台能获取，但在其它平台上的痕迹并不能获取到。微信团队尚未对此事给出回复。

用户A的案例只是“被监控”的一种情况，用户B则是相册信息被读取。她穿了一套新衣服，拍了一些照片存在手机相册里，随后她打开淘宝首页，推荐的商品均是该款衣服或类似款式。

汪雨表示，她有一次在跟淘宝客服进行售后交涉时候需要上传照片，所以打开了淘宝访问相册的权限，“我授权该权限是出于购物沟通服务的目的，并没有同意平台用我的相册内容推送广告，更不知道他会不会转给第三方或用作其它用途。”

类似的情况时有发生，有用户称刚发布一条表示希望阿迪达斯可以把某款鞋的设计师请回来，并配了相关图片，随后就收到了该鞋的推荐广告。

以上种种案例表明，除了我们日常搜索、浏览、购物之外，相册照片、微信私人聊天记录和群聊记录、物理对话、在社交平台上发布的文字和图片等，都有可能被广告盯上，在互联网包围下的我们仿佛变成了“透明人”。

2 应用软件、输入法、Wi-Fi 成信息泄露重灾区

电商平台是怎么获取用户数据的？

对于相册照片被读取的情况，淘宝或者这些大平台的隐私协议都写了会获取用户的内容，这中间是有灰色地带的，有可能一些软件借着正当业务需求获得了用户权限之后，再用于广告投放或其它用途，但它用隐私条款巧妙回避了法律责任，打了擦边球。一些软件获取了用户的相册、话筒权限后，识别照片、语音是一件很容易的事。

一些第三方输入法，包括为了提升用户体验开启的云词库等都可能是信息泄露的方式，输入法在免费给用户使用的同时也可能在做一些盈利的事。

公开WiFi也是泄露个人信息的一大风险，很多时候免费连WiFi或者手机开启了WiFi模式，就会自动去检索附近的热点，一旦碰上，WiFi都可以收取一定程度的数据。

此外，安卓手机上的很多应用可以开启特殊权限，是隐私泄露的重灾区。它们可能通过一些应用获取到信息，包括聊天消息上传到云端，AI快速精准识别关键字，推送信息给广告商。

3 网络行为怎么变成广告推荐？

拿输入法来说，输入法的数据类似于一个第三方DMP（数据管理平台），拿到这个数据后，还要进行一次数据库匹配，例如和一部手机的Device ID匹配，如果发现用户之前输入过某品牌的雨伞，就可以推送这款产品给用户。而电商广告投放平台接入第三方DMP的行为非常普遍，基本可以算是标配。

百度、阿里、腾讯等都会将平台上的用户行为打标签做成数据库对第三方开放，付费后就能共享信息。

“我们的广告投放主要通过大数据分析，比如通过阿里数据库得到一部分喜欢网购的人的标签，包括他们的购物习惯、消费行为、地域，比如一个用户常浏览汽车、珠宝等品类，消费客单价较高，可能会被定位成高端消费群体，我们找到这些人平时刷什么样的平台，针对性地去投放广告。”

具体的投放方式可以基于地理位置，或是依据数据定向投放。

另一种方式是可以通过一些数据知道这些人的设备里下载了哪些APP，如果很大比例的人下载了某一款，就可以去该平台投放广告。举例来说，假如某平台有5000万注册用户，经检测发现这些人中有大部分下载了知乎、豆瓣，第三方广告商就可以去这两个平台上投放广告，再结合用户在百度的浏览记录、淘宝的购买记录等，就会有一个更加精准的用户画像。

腾讯广告投放包括微信和广点通（覆盖微信之外的QQ、腾讯新闻、QQ浏览器、天天快报等腾讯旗下产品），微信上目前的广告是公众号内文和末尾广告、朋友圈广告、小程序贴片广告，公众号是随机投放，按点击付费一次0.5元起。

“腾讯大数据会分析用户的行为，比如用户经常会浏览、搜索、点击、购买支付的是哪些内容，腾讯旗下各产品之间的信息是互通的，所有发生的用户行为就会形成一个用户画像，做成一个标签，比如最终得出某用户的健身情况、学历教育、对美妆护肤的喜好等。”

朋友圈广告投放是先根据品牌需求定向筛选用户，再按广告曝光次数收费，北京和上海这样的核心城市是0.1元/次曝光，广州、深圳、苏州、杭州是重点城市，0.06元/次曝光，下一级普通城市0.03元/次曝光。

也就是说，如果刷朋友圈的时候看到了某品牌的广告，不管有没有点击，都算一次广告曝光，北京的用户刷到一个广告就为微信贡献了1毛钱广告费。

“各种拉票软件、会议软件、文献提供者、新闻阅读软件等的第一步都是要得到用户的各种数据获取的授权才能运用，这些APP从诞生之日起都有着强制性、偷窥目的的恶意，不少隐蔽性非常强，或者存在强制性获取个人信息的情况。”